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有代表性的10位客戶
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公司名稱:
顯盈中醫服務
職業:
中醫師
地址:
彌敦道703號金鑽璽18樓
年資:
10年
家庭資料 - 配偶 :
Brian lai 軟件工程
家庭資料 - 孩子 :
2個 一個小學 一個剛出生
家庭資料 - 寵物 :
曾經有隻八哥
業餘愛好:
閱讀、掃街食嘢、親子活動
感興趣的活動:
傾偈、燒嘢食、親子活動
原居地 :
香港、台灣
居住多久:
中學前在台灣 然後回流香港
我的熱切期望 :
開分公司,做中醫方面的產品
沒有人知道的秘密是... :
可以一日內看3本書,一次報三個不相關的課程😅
我的成功關鍵是 :
努力爭取,不要給自己藉口
目標 :
兩年內開分店
成就 :
浸會大學中醫碩士、暨南大學中醫校友會委員
1. 請詳細形容你所提供的產品及服務: (請清晰及明確地描述)
The following describes the products & services you offer. [Be VERY specific]
i. 中醫婦科綜合治療
ii. 不孕綜合調理
iii. 中藥針灸
iv. 養生湯包
2. 你所提供的產品與競爭者之間的分別: (例如: 我的產品 5 年內包退換)
How are you different from your competitors? [eg: My product comes with a 5 years money back guarantee etc]
i. 綜合分析病情,給予適當的治療建議,避免單一治療影響療效速度
ii. 根據女士月經周期,建議複診時機,配合基礎體溫,客觀及綜合掌握改善情況。
3. 請明確列舉你想找尋的目標市場 / 顧客: (例如: 律師, 銀行家, 地產業等)
Name businesses / people within your Target Market. [eg: Lawyer - House Buyers, Bank Officers etc]
i. OL
ii. 姑娘
iii. 老師
iv. 會計師;金融從業員
4. 請教我用一句好的開場白,即可為你找尋到適合的目標客戶/ 資源?
What would be good “Conversation Starters” so that I can listen out for lead phrases? [eg: Cleaner - How long does it take you to clean your entire house?, Lawyer - Do you know what your rights as an employer are? etc]
i. 你想生小朋友嗎?努力左幾耐未成功啊?
ii. 呢排身體好嗎?
5. 告訴我當我聽到一句怎樣的說話時即表示有機會可以為你找到合適的引薦?
What “Phrases Do I Listen For” to find you a referral? [eg: Accountant - I don’t have time to do my taxes, Web Developer - I’m looking to market my business internationally, Printer - I’m getting married etc]
i. 我同我老公結咗婚好耐,都冇小朋友!
ii. 我都想要小朋友!但老公唔配合
6. 我該如何衡量一個引薦的質量/認真程度? 例如: 我能否告訴___你真的需要請一個新工人? (對方的答案越仔細越理想)
How can I “Qualify” a referral for you to see if they are serious? [eg: Can I tell ___ that you are serious in getting a maid?, Can I inform ___ that you will be visiting his outlet tomorrow at 10 AM? The more specific the better]
i. 或者我介紹個中醫師,專門幫人調理夫婦身體,都有好多人搵佢幫手。
ii. 有無試過搵盈盈醫師?佢點樣?
7. 對你來說什麼會是一個不合適的引薦? (例如: 向批發商只訂一件貨)
What is NOT a good referral for you? [eg: Distributors – single item orders, Contractor – soft furnishing etc]
i. 唔信中醫中藥治療
ii. 只想欽點治療項目
iii. 想用「醫療卡」病人
iv. 已收經
8. 一般人對你的業務有什麼誤解及我應如何回應? (例如: 風水顧問的費用一般都很昂貴)
What are the most common misconceptions of your business & what should I say? [eg: Feng Shui consultations are expensive, There are hidden cost behind every bridal package etc]
i. 我想搵人針灸 - 或者我介紹個中醫師比妳,醫師評估你是否適合針灸先決定治療方法比較好
ii. 飲咩湯可以治療……病? - 有病係需要求醫,我介紹個中醫比妳啦!飲湯等平時飲吧!
1. OL
2. 教師
3. 社會工作者
4. 姑娘
5. 長者
6. 保險經紀
7. 學生
8. 家庭主婦
9. 空姐/空少
10. 公務員
1. 婦科西醫(尤其人工受孕)
2. 人工受孕代理
3. 大妗姐
4. 婚宴業者
5. 婚紗業者
6. 老人中心
7. NGO機構
8. --
9. --
10. --
1. 已成功受孕媽媽
2. 舊病人
3. 培訓機構職員
4. 保險
5. --
6. --
7. --
8. --
Good Referral:
想生育夫婦,即將/正在做人工受孕夫婦
Ideal Referral:
人工受孕曾失敗夫婦
Dream Referral:
人工受孕機構/ 西醫婦科