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有代表性的10位客戶
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公司名稱:
HLT Logistics Limited
職業:
國際貨運及物流服務
地址:
葵涌貨櫃碼頭路51-63號,葵順工業中心 北座5樓C室
年資:
19年
家庭資料 - 配偶 :
已婚
家庭資料 - 孩子 :
2個女兒
家庭資料 - 寵物 :
沒有
業餘愛好:
打籃球, 行山, 打機, 睇漫畫, 烹飪
感興趣的活動:
一班人飲酒食飯, 打籃球, 行山
原居地 :
南丫島
居住多久:
8歲前
我的熱切期望 :
45歲前去一個未去過的洲流浪
沒有人知道的秘密是... :
我怕鬼
我的成功關鍵是 :
要為成功找方法 莫為失敗找籍口
目標 :
短期目標:減肥成功 / 提升公司知名度 遠期目標:公司全自動化 / 找到新合作夥伴以開新分公司
成就 :
80% 東南亞國家都有相熟朋友 / 開設分公司在台灣 / 有2個寶貝女兒
1. 請詳細形容你所提供的產品及服務: (請清晰及明確地描述)
The following describes the products & services you offer. [Be VERY specific]
i. 貨運代理 / 小包裹物流
ii. 液體貨物運輸及液袋服務
iii. 供應鏈管理和倉儲服務
iv. 國際移民貨運服務
2. 你所提供的產品與競爭者之間的分別: (例如: 我的產品 5 年內包退換)
How are you different from your competitors? [eg: My product comes with a 5 years money back guarantee etc]
i. 自營香港倉庫
ii. 自家研發網上平台
3. 請明確列舉你想找尋的目標市場 / 顧客: (例如: 律師, 銀行家, 地產業等)
Name businesses / people within your Target Market. [eg: Lawyer - House Buyers, Bank Officers etc]
i. 快速消費品客戶
ii. 進口食品日用品商 / 嬰兒用品商
iii. 出口小包裹, 或傳統貨運
iv. 移民家庭 / 領事館人事負責人 / 藝術品展覽負責人
4. 請教我用一句好的開場白,即可為你找尋到適合的目標客戶/ 資源?
What would be good “Conversation Starters” so that I can listen out for lead phrases? [eg: Cleaner - How long does it take you to clean your entire house?, Lawyer - Do you know what your rights as an employer are? etc]
i. 有冇試過海運或空運費貴到離晒譜?貨運公司收費唔清晰?
ii. 我有一個好貼心的貨代朋友,跟野跟得好好。好冇需要? 我有一個好有貨運經驗的朋友,如果你唔知需要咩文件或者清關手續。你可以直接問佢。
5. 告訴我當我聽到一句怎樣的說話時即表示有機會可以為你找到合適的引薦?
What “Phrases Do I Listen For” to find you a referral? [eg: Accountant - I don’t have time to do my taxes, Web Developer - I’m looking to market my business internationally, Printer - I’m getting married etc]
i. 最近遇到物流上/貨運上的問題
ii. 我/朋友/親戚 準備移民
6. 我該如何衡量一個引薦的質量/認真程度? 例如: 我能否告訴___你真的需要請一個新工人? (對方的答案越仔細越理想)
How can I “Qualify” a referral for you to see if they are serious? [eg: Can I tell ___ that you are serious in getting a maid?, Can I inform ___ that you will be visiting his outlet tomorrow at 10 AM? The more specific the better]
i. 能夠清晰說出貨運日期或貨量或貨運模式 / 是否已簽下採購合約
ii. 是否已決定移民的國家
7. 對你來說什麼會是一個不合適的引薦? (例如: 向批發商只訂一件貨)
What is NOT a good referral for you? [eg: Distributors – single item orders, Contractor – soft furnishing etc]
i. 本地快遞文件
ii. 淘寶集運
iii. 海產/貴價品, 非正當渠道往返國內
iv. 非正當渠道進口香港貨物
8. 一般人對你的業務有什麼誤解及我應如何回應? (例如: 風水顧問的費用一般都很昂貴)
What are the most common misconceptions of your business & what should I say? [eg: Feng Shui consultations are expensive, There are hidden cost behind every bridal package etc]
i. 經Forwarder(貨代)走一定貴,真接走船公司仲好! - 其實船公司有好多隱藏費用,唔經Forwarder(貨代)走貨,隨時被船公司罰錢罰到怕。
ii. Forwarder接得你貨,基本上會保證抵達日期。 - 船公司,航空公司及鐵路公司都唔會保証,forwarder如何保證?
1. Hong Kong International Terminal
2. Atotech
3. Moozen
4. Hero beer
5. Nippi
6. Mustela
7. Los 7 Angeles
8. HOM
9. ECO OIL
10. Wang Bo oil factory
1. 聖類斯中學校友
2. 太太開設手工藝教室及零售店
3. 酒店食品採購
4. BNI 其他分會資源
5. 酒店訂房部經理
6. 經濟師
7. 貨VAN司機
8. 拍賣行買手
9. H&M merchandiser
10. 駁船公司經理
1. 本地搬屋公司
2. 本地物流
3. 貿逆公司
4. 移民顧問
5. 海外物業顧問
6. 海外升學顧問
7. 保險從業員
8. 專業人士
Good Referral:
有網店及本地分銷商的進口商 / 網店經營者 / 食品公司 / 移民顧問 / 海外物業顧問 / 海外升學顧問 / 本地物流 / 搬屋公司 / 物流公司
Ideal Referral:
貨物進口香港貿易公司 / 出口工廠貿易商 CIF CFR / 移民家庭 / 國際小包裹 / 中國小包裹
Dream Referral:
有意合作開發新市場的物流伙伴 (英國 / 大灣區 / 東南亞)